inChain
Ihre individuelle Collaboration-App
Gestalten Sie Ihr eigenes unternehmensübergreifendes Collaboration-Szenario. Vernetzen Sie Kunden, Lieferanten, Vertriebspartner, verbundene Unterneh-men oder andere Kooperationspartner über inChain.
Daten und Inhalte aus bestehenden Systemen können in inChain übernommen, strukturiert und gezielt für Ihre Geschäftspartner in der Cloud bereitgestellt werden. So schaffen Sie eine von Ihnen gesteuerte gemeinsame Informationsbasis – ohne externen Zugriff auf Ihre internen Systeme.
Ihre Geschäftspartner erhalten eine zentrale Such-, Informations- und Self-Service-Plattform. Gleichzeitig werden Zugriffe, Einsichten und Downloads nachvollziehbar dokumentiert. So erkennen Sie besser, welche Inhalte für Ihre Partner relevant sind, reduzieren wiederkehrende Anfragen und schaffen eine fundierte Grundlage für effizientere Zusammenarbeit und gezieltere Services.
Bei Bedarf können Daten über Schnittstellen aus bestehenden Systemen übernommen und Ergebnisse wieder an diese zurückgegeben werden.
So verbinden Sie kontrollierte Informationsbereitstellung, Self-Service und nachvollziehbare Nutzung zu einer effizienten unternehmensübergreifenden Zusammenarbeit.
Wir empfehlen die Lizenzstufe COMPETE , damit Sie die volle Funktionsbreite inChains für Ihre Herausforderungen einsetzen!
YourPage
Ihre eigene Startseite. Ihr Design.
Ihre Internetadresse.
Mit yourPage verbinden Sie das Corporate Design Ihres Unternehmens mit den Funktionen von inChain.
Nutzen Sie wahlweise Ihre eigene Internetadresse oder wählen Sie Ihre persönliche inChain-Adresse, zum Beispiel wunschname.inchain.at. Gestalten Sie Ihre Startseite nach Ihren Vorstellungen – mit Ihren Farben, Ihrem Logo, eigenen Inhalten, Links und den für Ihre Zielgruppen relevanten Funktionen.
Gleichzeitig lässt sich yourPage mit Ihrer bestehenden Website sowie weiteren Online-Angeboten, Portalen und digitalen Funktionen Ihres Unternehmens verknüpfen. So entsteht ein zentraler Einstiegspunkt, der Ihre bestehende digitale Welt mit inChain verbindet.
Ihre Marke im Vordergrund. Ihre digitalen Angebote verbunden. inChain integriert.
Wir empfehlen die Lizenzstufe COMPETE, um nicht nur Tabellen, sondern auch Dashboards integrieren zu können.
Hinweis: yourPage ist gegen Aufpreis erhältlich und kann ergänzend zu jeder Solution/App gebucht werden.
Article Information Platform
Bieten Sie Kunden und Geschäftspartnern einfachen Zugang zu genau den Informationen, die sie zu Ihren Produkten und Dienstleistungen benötigen – von übersichtlichen Marketinginformationen über detaillierte Produktdaten und Anwendungshinweise bis hin zu Dateien zum Download.
Über eine individuell eingerichtete Cockpit-Übersicht finden Ihre Zielgruppen mit nur wenigen Klicks genau die Inhalte, die für sie relevant sind. So entsteht ein komfortabler Self-Service-Zugang, der wiederkehrende Rückfragen reduziert und Informationen schneller verfügbar macht.
Gleichzeitig dokumentiert inChain Zugriffe, Ansichten und Downloads transparent und nachvollziehbar. So gewinnen Sie wertvolle Einblicke darin, welche Informationen tatsächlich auf Interesse stoßen.
Von Ihnen definierte strukturierte Eingabeformulare machen aus Information direkte Interaktion. Kunden können unmittelbar reagieren – zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen übermitteln, Produkte bewerten, Feedback geben oder Bemusterungsprozesse starten.
So verbinden Sie Information, Self-Service und direkte Interaktion auf einer zentralen Plattform – damit Ihre Kunden schneller finden, was sie brauchen, weniger Rückfragen entstehen und Sie besser verstehen, was für Ihre Zielgruppen wirklich relevant ist.
Wir empfehlen die Lizenzstufe COMPETE für Applikationen zu diesem Szenario.
File Download
Portal
Stellen Sie die richtigen Dateien den richtigen Business Partners zur Verfügung – zentral verwaltet, sicher geteilt und stets aktuell.
Stellen Sie Zertifikate, Richtlinien, technische Unterlagen, Leitfäden oder beliebige andere Dateien über eine zentrale Plattform bereit. Sie definieren genau, wer auf welche Inhalte zugreifen darf – alle Business Partners, ausgewählte Empfänger oder bestimmte Partnergruppen.
Alternativ können Inhalte auch öffentlich und ohne Zugangsbeschränkung bereitgestellt werden. So können beliebige externe Nutzer Dateien anonym und ohne Registrierung oder Login aufrufen und herunterladen.
Ihre Business Partners können jederzeit auf die aktuell gültigen Dateien zugreifen, ohne diese wiederholt per E-Mail anfordern zu müssen. Bei neuen oder aktualisierten Dateien können die relevanten Empfänger automatisch informiert werden, sodass wichtige Informationen zeitnah verfügbar sind.
Bei registrierten Nutzern dokumentiert inChain Zugriffe, Ansichten und Downloads transparent und nachvollziehbar. Bei öffentlichen, anonymen Zugriffen kann die Nutzung ohne persönliche Zuordnung erfolgen.
So verbinden Sie Dateibereitstellung, flexible Zugriffskontrolle, öffentliche Bereitstellung, automatische Benachrichtigungen und nachvollziehbare Nutzung auf einer zentralen Plattform – reduzieren manuellen Aufwand und stellen sicher, dass die richtigen Dateien jederzeit einfach verfügbar sind.
Supplier Platform
Stellen Sie alle wichtigen Informationen und Dokumente für Lieferanten, Kunden und Dienstleister zentral auf einer Plattform bereit und strukturieren Sie diese übersichtlich nach Rohstoffen, Produkten, Projekten oder Bestellungen.
Über eine individuell eingerichtete Cockpit-Übersicht finden Ihre Business Partners schnell genau die Informationen, die für sie relevant sind. So entsteht ein komfortabler Self-Service-Zugang, der wiederkehrende Rückfragen reduziert und gleichzeitig den Informationszugang beschleunigt.
Bei neuen oder aktualisierten Inhalten werden Ihre Business Partners automatisch informiert. Alle Ansichten und Downloads werden dokumentiert, nachvollziehbar gemacht und können ausgewertet werden.
Mit den integrierten Funktionen Mailings und Inquiries können Sie Informationen gezielt an Ihre Business Partners versenden oder strukturierte Informationen von ihnen einholen.
Alle Mailings und Inquiries werden zentral dokumentiert und nachverfolgt und stehen allen berechtigten Mitarbeitern zur Verfügung. So behalten Sie eingehende Antworten jederzeit im Blick und können deren interne Bearbeitung bis zum Abschluss verfolgen.
So verbinden Sie zentrale Informationsbereitstellung, Self-Service, automatisierte Benachrichtigungen und strukturierte Kommunikation auf einer Plattform – für weniger Rückfragen, weniger manuellen Aufwand und eine effizientere Zusammenarbeit mit Ihren Lieferanten und weiteren Business Partners.
Wir empfehlen die Lizenzstufe COMPETE für Applikationen zu diesem Szenario.
Quality Management
Risk Management
Eine effiziente und transparente Zusammenarbeit mit Business Partners ist ein wichtiger Bestandteil des Qualitäts- und Risikomanagements. inChain unterstützt diese Zusammenarbeit mit einer zentralen Plattform für den strukturierten Informationsaustausch mit Lieferanten, Auftragnehmern, Kunden und weiteren Business Partners.
Stellen Sie relevante Informationen und Dokumente zentral bereit und informieren Sie Ihre Business Partners automatisch über neue oder aktualisierte Inhalte. Mit den integrierten Funktionen Mailings und Inquiries können Sie Informationen gezielt versenden oder strukturierte Rückmeldungen direkt über die Plattform einholen.
Jeder externe Zugriff, jede Ansicht, jeder Download und jede Rückmeldung wird zentral dokumentiert und ist für berechtigte Mitarbeiter transparent und nachvollziehbar. Eingehende Antworten bleiben jederzeit im Blick und können in ihrer internen Bearbeitung bis zum Abschluss verfolgt werden.
Bei Bedarf können relevante Daten, Rückmeldungen und Ergebnisse anschließend über Schnittstellen an bestehende Qualitätsmanagement-, Risikomanagement- oder andere interne Systeme übergeben werden.
So entsteht ein durchgängiger, nachvollziehbarer Informationsfluss über Unternehmensgrenzen hinweg – mit weniger manueller Abstimmung, besserer Dokumentation und einer verlässlichen Grundlage für Ihre Qualitäts- und Risikomanagementprozesse.
Wir empfehlen die Lizenzstufe COMPETE für Applikationen zu diesem Szenario.
Whistle Blowing
Schaffen Sie einen geschützten Kanal für Hinweise auf mögliche Verstöße, Fehlverhalten oder Risiken in Ihrem Unternehmen.
Mit der Whistleblowing App können Mitarbeiter und andere berechtigte Personen Meldungen einfach und strukturiert übermitteln – auf Wunsch anonym. Eingehende Hinweise werden zentral erfasst, vertraulich bearbeitet und der gesamte Bearbeitungsverlauf nachvollziehbar dokumentiert.
So etablieren Sie einen professionellen und transparenten Meldeprozess, stärken das Vertrauen in Ihre Organisation und stellen sicher, dass wichtige Hinweise nicht in einzelnen E-Mail-Postfächern verloren gehen.
Digitaler Produktpass
Mit inChain stellen Sie digitale Produktpässe sowie ergänzende Produktinformationen zentral über das inChain Portal zur Verfügung.
Versehen Sie Produkte oder Produktmuster mit einem Barcode oder QR-Code als direkten Link zum jeweiligen Eintrag im inChain Portal. Produktidentifikation und Verlinkung können dabei auch nach dem GS1 Digital Link Standard abgebildet werden.
Kunden, Geschäftspartner oder andere berechtigte Zielgruppen gelangen damit unmittelbar zu den für sie relevanten Inhalten. Produktdaten, Dokumente, Zertifikate, Anleitungen oder weitere Informationen können direkt online eingesehen oder heruntergeladen werden.
Damit verbinden Sie physische Produkte direkt mit ihrer digitalen Informationswelt und schaffen einen zentralen Zugang zu aktuellen Produktinformationen – einfach erreichbar über das Produkt selbst.
Networking
Cloud-Plattform
Ob als offenes Netzwerk für eine breite Community oder als geschützte Informations- und Austauschplattform für ausgewählte Zielgruppen: Mit inChain schaffen Sie eine gemeinsame Cloud-Umgebung für Ihre Kontakte, Partner oder Mitglieder.
Inhalte lassen sich übersichtlich nach Topics, Projekten, Aktenzeichen oder anderen individuellen Strukturen bereitstellen. Berechtigte Nutzer können Informationen gezielt abrufen, Inhalte einsehen und – sofern vorgesehen – direkt ergänzen oder bearbeiten.
Automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen informieren Ihre Netzwerkpartner über neue oder aktualisierte Inhalte und helfen dabei, alle Beteiligten auf dem Laufenden zu halten.
Dabei bleibt jede Nutzung nachvollziehbar: Einsichten, Änderungen und Downloads werden zentral dokumentiert.
Eine gemeinsame Informationsbasis sorgt dafür, dass alle Beteiligten vom gleichen Informationsstand ausgehen, den Überblick behalten und partnerschaftlich auf gemeinsame Ziele hinarbeiten können.
So entsteht eine flexible, organisationsübergreifende Networking-Plattform, die Vernetzung, strukturierten Informationsaustausch, Self-Service und gemeinsame Bearbeitung in einer einzigen Cloud-App verbindet.
Wir empfehlen die Lizenzstufe COMPETE für Applikationen zu diesem Szenario.
Clientele/Service Platform
Mit inChain stellen Sie Klienten, Mandanten, Auftraggebern oder Auftragnehmern alle relevanten Informationen über eine zentrale Cloud-Plattform zur Verfügung – übersichtlich gegliedert nach Aufträgen, Themen, Projekten, Aktenzeichen oder anderen individuellen Strukturen.
Ihre Zielgruppen können benötigte Informationen im Self-Service gezielt abrufen. Automatisierte Benachrichtigungen informieren über neue oder aktualisierte Inhalte und halten alle Beteiligten zuverlässig auf dem Laufenden.
Nutzen Sie zusätzlich integrierte Aussendungen und Anfragen, um Informationen gezielt zu versenden oder strukturiert von Ihren Klienten und Partnern einzuholen.
Gleichzeitig werden Zugriffe, Einsichten, Downloads und Antworten zentral dokumentiert und nachvollziehbar gemacht.
So schaffen Sie eine gemeinsame Informationsbasis, reduzieren Rückfragen und manuellen Abstimmungsaufwand und bieten Ihren Partnern einen modernen, transparenten digitalen Service.
Wir empfehlen die Lizenzstufe COMPETE für Applikationen zu diesem Szenario.
Cloud Intranet
Schaffen Sie mit inChain eine zentrale Informationsplattform für Ihr Unternehmen. Stellen Sie Mitarbeitenden wichtige Informationen, Dokumente und Inhalte strukturiert und jederzeit zentral zur Verfügung – für schnellen Zugriff und unkomplizierten Self-Service.
Bei Bedarf binden Sie auch externe Vertriebs-, Kooperations- oder Projektpartner gezielt in ausgewählte Bereiche ein – mit klar definierten Zugriffsrechten und ohne dafür separate Plattformen schaffen zu müssen.
Als reine Cloud-Lösung lässt sich inChain einfach und flexibel einrichten – ohne spezielle Hardware oder komplexe IT-Infrastrukturen. Für viele Informations- und Kollaborationsszenarien kann so auf zusätzliche Server-, Portal- oder komplexe Zugriffslösungen verzichtet und der technische sowie administrative Aufwand wesentlich reduziert werden.
So entsteht eine gemeinsame Cloud-Umgebung für interne und externe Zusammenarbeit mit einer zentralen, verlässlichen Informationsbasis.
Ideal für kleinere, dezentrale oder unternehmensübergreifend arbeitende Organisationen, die mehr Struktur, Transparenz und Effizienz in ihre Zusammenarbeit bringen möchten.
Für dieses Anwendungsszenario empfehlen wir die Lizenzstufe COMPETE. Sollen zusätzlich Entscheidungsprozesse oder komplexere Abläufe abgebildet werden, bietet sich die Anbindung an ein geeignetes Cloud-Workflow-System an.
Project Development
inChain unterstützt die Zusammenarbeit von Business Partners bei gemeinsamen Projektentwicklungen. Alle beteiligten Unternehmen können über dieselbe Cloud-App zusammenarbeiten – unabhängig von ihren jeweiligen internen Systemen.
Projektinformationen, Dokumente, Zwischenergebnisse und aktuelle Statusinformationen stehen zentral zur Verfügung. Über eine individuell eingerichtete Cockpit-Übersicht finden die Beteiligten schnell genau die Informationen und offenen Themen, die für sie relevant sind.
Automatisierte Benachrichtigungen informieren die beteiligten Business Partners über neue oder aktualisierte Inhalte. Gleichzeitig reduziert der Self-Service-Zugang wiederkehrende Rückfragen und den manuellen Abstimmungsaufwand.
Business Partners können aktiv in den Entwicklungsprozess eingebunden werden. Nutzen Sie strukturierte Eingabeformulare, Mailings und Inquiries, um Bewertungen, Feedback, Freigaben, Entscheidungen oder andere projektbezogene Informationen einheitlich und nachvollziehbar einzuholen.
Zugriffe, Ansichten, Downloads und Rückmeldungen können zentral dokumentiert werden und schaffen Transparenz über Unternehmensgrenzen hinweg. Über gezielte Zugriffssteuerung erhält jeder Beteiligte genau die Informationen, die für ihn bestimmt sind.
Bei Bedarf können Projektdaten über Schnittstellen aus bestehenden Systemen an inChain übertragen und relevante Ergebnisse anschließend wieder an diese Systeme zurückgegeben werden.
So arbeiten alle Beteiligten auf derselben Informationsbasis und mit demselben aktuellen Projektstand – mit weniger manuellem Abstimmungsaufwand, weniger Missverständnissen, mehr Transparenz und einer effizienteren gemeinsamen Projektentwicklung.