inChain
自定义协作
创建您自己的跨企业协作场景。通过 inChain，将您的客户、供应商、服务提供商、销售合作伙伴、关联公司及合作伙伴连接在一起。
现有系统中的数据和内容可以传输至 inChain，并进行结构化整理，再通过云端有针对性地提供给您的业务合作伙伴。这样，您可以建立一个由您掌控的共享信息平台，而无需向外部开放您的内部系统。
您的业务合作伙伴可以通过一个中央平台快速搜索信息、获取所需内容并使用自助服务。同时，所有访问、查看和下载行为都会被完整记录并可追溯。
这不仅帮助您更清楚地了解合作伙伴真正关注哪些内容，还能减少重复性咨询、降低沟通成本，并为更加高效的协作和更有针对性的服务创造更好的基础。
如有需要，数据可以通过接口从现有系统传输至 inChain，处理结果也可以回传至原有系统。
inChain 将受控的信息共享、自助服务和可追溯的使用记录结合在一个平台中，让跨企业协作更加高效、透明和便捷。
我们建议使用 COMPETE 许可级别，以便针对您的具体业务需求，充分利用 inChain 的完整功能
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YourPage
您的主页。您的设计。
您的网络地址。
通过 yourPage，您可以将企业自身的品牌形象与 inChain 的强大功能结合起来。
您可以使用自己的网络地址，也可以选择专属的 inChain 地址，例如：yourname.inchain.at。根据您的业务需求打造专属主页——使用您的企业配色、标志、内容和链接，并整合对目标群体最重要的 inChain 功能。
yourPage 还可以与您现有的网站、在线服务、门户以及其他数字化服务连接。这样，您的客户、合作伙伴或员工就能通过一个统一的入口，快速访问您希望提供的信息和服务。
您的品牌始终位于前台。您的数字化服务彼此连接。inChain 无缝集成。
如果您希望除了表格之外还集成仪表板，我们建议使用 COMPETE 许可级别。
请注意：yourPage 作为可选附加服务提供，并可添加到任何 Solution/App 中。
产品信息平台
让客户和业务合作伙伴轻松获取他们真正需要的产品和服务信息——从清晰的营销信息、详细的产品数据和应用指南，到可供下载的文件。
通过一个个性化配置的 Cockpit 概览，您的目标群体只需点击几下，就能快速找到与他们相关的内容。这样便形成了一个便捷的自助服务入口，减少重复性咨询，并让所需信息能够更快速、更轻松地获取。
同时，inChain 会以透明且可追溯的方式记录访问、查看和下载行为。通过这些信息，您可以更好地了解哪些内容真正受到目标群体的关注。
由您定义的结构化输入表单，让信息获取进一步转化为直接互动。客户可以立即进行操作或反馈——例如提交订单或咨询、评价产品、提供反馈，或启动样品申请流程。
通过这种方式，您可以将信息、自助服务和直接互动集中在一个中央平台上——让客户更快找到所需内容，减少重复性咨询，同时帮助您更深入地了解目标群体真正关注的重点。
我们建议在这种情况下使用COMPETE 许可证级别。
文件下载门户
将正确的文件提供给正确的业务合作伙伴——集中管理、安全共享，并始终保持最新状态。
通过一个中央平台提供证书、政策文件、技术资料、指南或其他任何类型的文件。您可以精确定义谁可以访问哪些内容——所有业务合作伙伴、特定接收者，或特定合作伙伴群体。
您的业务合作伙伴可以随时访问当前有效的文件，而无需通过电子邮件反复索取。新文件或更新后的文件可以自动通知相关接收者，从而确保重要信息及时传达。
同时，inChain 会记录文件的访问、查看和下载情况，并以透明且可追溯的方式保存这些记录。这样，您可以随时了解哪些文件已被访问、由谁访问以及何时访问。
通过这种方式，您可以将文件提供、访问控制、自动通知和完整的可追溯性整合到一个中央平台中——减少人工工作量，提高透明度，并确保您的业务合作伙伴始终能够获得正确且最新的文件。
供应商平台
将面向供应商、客户和服务提供商的所有重要信息与文件集中在一个平台上，并按照原材料、产品、项目或订单进行清晰分类。
通过一个个性化配置的 Cockpit 概览，您的业务合作伙伴可以快速找到与其相关的信息。这样便形成了一个便捷的自助服务入口，不仅能够减少重复性咨询，也能加快信息获取。
当有新的或更新后的内容时，您的业务合作伙伴会自动收到通知。所有查看和下载行为都会被记录、可追溯，并可用于分析和评估。
借助集成的 Mailings 和 Inquiries 功能，您可以有针对性地向业务合作伙伴发送信息，或向他们收集结构化信息。
所有 Mailings 和 Inquiries 都会被集中记录和跟踪，并可供所有获授权员工查看。这样，您可以随时掌握收到的回复，并跟踪其内部处理进度直至完成。
通过这种方式，您可以将集中式信息提供、自助服务、自动通知和结构化沟通整合到一个平台中——减少咨询、降低人工工作量，并提升与供应商及其他业务合作伙伴的协作效率。
我们建议在这种情况下使用COMPETE 许可证级别。
质量管理 / 风险管理
与业务合作伙伴之间高效、透明的协作，是质量管理和风险管理的重要组成部分。inChain 通过一个中央平台，支持您与供应商、承包商、客户及其他业务合作伙伴之间进行结构化的信息交换。
您可以集中提供相关信息和文件，并在有新内容或更新内容时自动通知您的业务合作伙伴。借助集成的 Mailings 和 Inquiries 功能，您可以有针对性地发送信息，或直接通过平台收集结构化反馈。
所有外部访问、查看、下载和回复都会被集中记录，并可供获授权员工透明、可追溯地查看。收到的回复始终保持在您的视野之中，其内部处理过程也可以一直跟踪到完成。
如有需要，相关数据、反馈和结果还可以通过接口传输至现有的质量管理系统、风险管理系统或其他内部系统。
这样，您可以在企业边界之间建立连续且可追溯的信息流——减少人工协调工作，改善文档记录，并为您的质量管理和风险管理流程提供可靠基础。
我们建议在这种情况下使用COMPETE 许可证级别。.
Whistle Blowing
Schaffen Sie einen geschützten Kanal für Hinweise auf mögliche Verstöße, Fehlverhalten oder Risiken in Ihrem Unternehmen.
Mit der Whistleblowing App können Mitarbeiter und andere berechtigte Personen Meldungen einfach und strukturiert übermitteln – auf Wunsch anonym. Eingehende Hinweise werden zentral erfasst, vertraulich bearbeitet und der gesamte Bearbeitungsverlauf nachvollziehbar dokumentiert.
So etablieren Sie einen professionellen und transparenten Meldeprozess, stärken das Vertrauen in Ihre Organisation und stellen sicher, dass wichtige Hinweise nicht in einzelnen E-Mail-Postfächern verloren gehen.
Digitaler Produktpass
Mit inChain stellen Sie digitale Produktpässe sowie ergänzende Produktinformationen zentral über das inChain Portal zur Verfügung.
Versehen Sie Produkte oder Produktmuster mit einem Barcode oder QR-Code als direkten Link zum jeweiligen Eintrag im inChain Portal. Produktidentifikation und Verlinkung können dabei auch nach dem GS1 Digital Link Standard abgebildet werden.
Kunden, Geschäftspartner oder andere berechtigte Zielgruppen gelangen damit unmittelbar zu den für sie relevanten Inhalten. Produktdaten, Dokumente, Zertifikate, Anleitungen oder weitere Informationen können direkt online eingesehen oder heruntergeladen werden.
Damit verbinden Sie physische Produkte direkt mit ihrer digitalen Informationswelt und schaffen einen zentralen Zugang zu aktuellen Produktinformationen – einfach erreichbar über das Produkt selbst.
Networking
Cloud-Plattform
Ob als offenes Netzwerk für eine breite Community oder als geschützte Informations- und Austauschplattform für ausgewählte Zielgruppen: Mit inChain schaffen Sie eine gemeinsame Cloud-Umgebung für Ihre Kontakte, Partner oder Mitglieder.
Inhalte lassen sich übersichtlich nach Topics, Projekten, Aktenzeichen oder anderen individuellen Strukturen bereitstellen. Berechtigte Nutzer können Informationen gezielt abrufen, Inhalte einsehen und – sofern vorgesehen – direkt ergänzen oder bearbeiten.
Automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen informieren Ihre Netzwerkpartner über neue oder aktualisierte Inhalte und helfen dabei, alle Beteiligten auf dem Laufenden zu halten.
Dabei bleibt jede Nutzung nachvollziehbar: Einsichten, Änderungen und Downloads werden zentral dokumentiert.
Eine gemeinsame Informationsbasis sorgt dafür, dass alle Beteiligten vom gleichen Informationsstand ausgehen, den Überblick behalten und partnerschaftlich auf gemeinsame Ziele hinarbeiten können.
So entsteht eine flexible, organisationsübergreifende Networking-Plattform, die Vernetzung, strukturierten Informationsaustausch, Self-Service und gemeinsame Bearbeitung in einer einzigen Cloud-App verbindet.
Wir empfehlen die Lizenzstufe COMPETE für Applikationen zu diesem Szenario.
Clientele/Service Platform
Mit inChain stellen Sie Klienten, Mandanten, Auftraggebern oder Auftragnehmern alle relevanten Informationen über eine zentrale Cloud-Plattform zur Verfügung – übersichtlich gegliedert nach Aufträgen, Themen, Projekten, Aktenzeichen oder anderen individuellen Strukturen.
Ihre Zielgruppen können benötigte Informationen im Self-Service gezielt abrufen. Automatisierte Benachrichtigungen informieren über neue oder aktualisierte Inhalte und halten alle Beteiligten zuverlässig auf dem Laufenden.
Nutzen Sie zusätzlich integrierte Aussendungen und Anfragen, um Informationen gezielt zu versenden oder strukturiert von Ihren Klienten und Partnern einzuholen.
Gleichzeitig werden Zugriffe, Einsichten, Downloads und Antworten zentral dokumentiert und nachvollziehbar gemacht.
So schaffen Sie eine gemeinsame Informationsbasis, reduzieren Rückfragen und manuellen Abstimmungsaufwand und bieten Ihren Partnern einen modernen, transparenten digitalen Service.
Wir empfehlen die Lizenzstufe COMPETE für Applikationen zu diesem Szenario.
Cloud Intranet
Schaffen Sie mit inChain eine zentrale Informationsplattform für Ihr Unternehmen. Stellen Sie Mitarbeitenden wichtige Informationen, Dokumente und Inhalte strukturiert und jederzeit zentral zur Verfügung – für schnellen Zugriff und unkomplizierten Self-Service.
Bei Bedarf binden Sie auch externe Vertriebs-, Kooperations- oder Projektpartner gezielt in ausgewählte Bereiche ein – mit klar definierten Zugriffsrechten und ohne dafür separate Plattformen schaffen zu müssen.
Als reine Cloud-Lösung lässt sich inChain einfach und flexibel einrichten – ohne spezielle Hardware oder komplexe IT-Infrastrukturen. Für viele Informations- und Kollaborationsszenarien kann so auf zusätzliche Server-, Portal- oder komplexe Zugriffslösungen verzichtet und der technische sowie administrative Aufwand wesentlich reduziert werden.
So entsteht eine gemeinsame Cloud-Umgebung für interne und externe Zusammenarbeit mit einer zentralen, verlässlichen Informationsbasis.
Ideal für kleinere, dezentrale oder unternehmensübergreifend arbeitende Organisationen, die mehr Struktur, Transparenz und Effizienz in ihre Zusammenarbeit bringen möchten.
Für dieses Anwendungsszenario empfehlen wir die Lizenzstufe COMPETE. Sollen zusätzlich Entscheidungsprozesse oder komplexere Abläufe abgebildet werden, bietet sich die Anbindung an ein geeignetes Cloud-Workflow-System an.
Project Development
inChain unterstützt die Zusammenarbeit von Business Partners bei gemeinsamen Projektentwicklungen. Alle beteiligten Unternehmen können über dieselbe Cloud-App zusammenarbeiten – unabhängig von ihren jeweiligen internen Systemen.
Projektinformationen, Dokumente, Zwischenergebnisse und aktuelle Statusinformationen stehen zentral zur Verfügung. Über eine individuell eingerichtete Cockpit-Übersicht finden die Beteiligten schnell genau die Informationen und offenen Themen, die für sie relevant sind.
Automatisierte Benachrichtigungen informieren die beteiligten Business Partners über neue oder aktualisierte Inhalte. Gleichzeitig reduziert der Self-Service-Zugang wiederkehrende Rückfragen und den manuellen Abstimmungsaufwand.
Business Partners können aktiv in den Entwicklungsprozess eingebunden werden. Nutzen Sie strukturierte Eingabeformulare, Mailings und Inquiries, um Bewertungen, Feedback, Freigaben, Entscheidungen oder andere projektbezogene Informationen einheitlich und nachvollziehbar einzuholen.
Zugriffe, Ansichten, Downloads und Rückmeldungen können zentral dokumentiert werden und schaffen Transparenz über Unternehmensgrenzen hinweg. Über gezielte Zugriffssteuerung erhält jeder Beteiligte genau die Informationen, die für ihn bestimmt sind.
Bei Bedarf können Projektdaten über Schnittstellen aus bestehenden Systemen an inChain übertragen und relevante Ergebnisse anschließend wieder an diese Systeme zurückgegeben werden.
So arbeiten alle Beteiligten auf derselben Informationsbasis und mit demselben aktuellen Projektstand – mit weniger manuellem Abstimmungsaufwand, weniger Missverständnissen, mehr Transparenz und einer effizienteren gemeinsamen Projektentwicklung.